हम आपको हर कदम पर सर्वश्रेष्ठ क्लास शॉपिंग प्रदान करने का वादा करते हैं। आपके आदेश को समय सीमा के भीतर अच्छी गुणवत्ता पैकेजिंग के साथ वितरित करने के लिए प्रतिबद्ध है। रविवार और सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर हम पूरे हफ्ते सेवा करते हैं यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका आदेश आपको अच्छी स्थिति में पहुंचा, समय की सबसे कम अवधि में, हम प्रतिष्ठित कूरियर एजेंसियों एवं भारतीय पोस्ट आफिसों के माध्यम से सेवा करते हैं। कभी-कभी बुरे मौसम, उड़ान विलंब, राजनीतिक अवरोधों और अन्य अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण वितरण में अधिक समय लग सकता है। ऐसे मामलों में हम लगातार आप ट्रेकिंग नम्बर के अनुसार आप चेक करते रहे ! इस तरह के अपडेट के लिए अपने ईमेल और एसएमएस की जांच करें।

न्यूनतम शिपिंग प्रभार है प्रति 100 ग्राम से 1 किलो तक 115 रू. होगा ! हमारी कीमतें सभी करों सहित मूल्यों में शामिल किया गया है ! वस्तु को भार बडता जायेगा चार्ज भी अधिक होगा ! यदि आर्डर आपका 4000/- रू का हो  स्वावलम्बन विभाग निर्माण करता हो षिंपिग चार्ज फ्री होगा !

आर्डर के 3 कार्य दिवसों के भीतर भेजे जाते हैं अधिकांश ऑर्डर 7 से 10 कार्य दिवसों के भीतर वितरित किए जाते हैं। हालांकि कुछ क्षेत्रों को कवरेज देने योग्य क्षेत्रों से बाहर रहने के लिए वितरण समय अधिक लंबा हो सकता है ऑर्डर देने के समय आपके द्वारा उल्लिखित पते पर सभी आदेशों का वितरण विधिवत किया जाये !
क्या होगा अगर क्षतिग्रस्त स्थिति में उत्पाद प्राप्त होता है तो यदि आपको लगता है कि, आपने उत्पाद को खराब स्थिति में प्राप्त किया है या यदि पैकेजिंग को डिलीवरी से पहले छेड़छाड़ या क्षतिग्रस्त किया गया है, तो कृपया पैकेज को स्वीकार करने और पैकेज को वितरण व्यक्ति को वापस करने का आर्डर दें। इसके अलावा, कृपया हमारे ग्राहक सेवा को 94250-35114 पर कॉल करें या हमें अपने ऑर्डर आईडी का उल्लेख करते हुए swawlamban.in@gmail.com पर ईमेल करें। हम व्यक्तिगत रूप से यह सुनिश्चित करेंगे कि कोई अतिरिक्त लागत नही लेते हुए आपको नया आर्डर जारी किया गया है !

आपके ऑर्डर डिस्पैच सेंटर पर स्टॉक की उपलब्धता के कारण डिलीवरी समय अधिक अवधि उत्पाद पर निर्भर करता है। हम उन उत्पादों के परिणामस्वरूप असंतोषजनक प्रदर्शन जिम्मेदार नहीं हैं, जो स्टॉक के बाहर हैं, अनुपलब्ध है उन वस्तुओं में समय लग सकता है !